都市修仙黄金农场

桌面運維是做什么的?

2019-11-13

IT系統服務和運行維護業務在內的所有業務都是圍繞著‘技術’‘人’和‘業務流程’三個 基本元素展開的,這三個要素互相關聯、互相制約,共同決定IT運維服務業務目標的成效。
對于IT服務和運行維護業務來說,IT運維服務業務目標是保證IT系統正常、可靠、高效、安全運行,為業務部分提供優質服務;‘技術’指各種管理監控系統,‘人員’是IT支持部門各級員工,‘流程’指IT服務和運行維護的各種業務過程,如報警故障處理流程、設備設置修改流程等等。

桌面運維是做什么的

IT桌面運維服務,指的是員工在工作場所所使用的一系列用于信息處理、通信和計算的設備 ,包括計算機硬件和其他的相關設備,對他們的管理是每個使用IT桌面的單位機構最日常的工作。具體的說,就是辦公環境的維護,詳細的工作包括:

1 系統初始檢查
對于辦公環境剛剛建立或準備建立之時,可提供對全局環境的檢查,并得出最佳適合于單位 的方案或找出不合理性、出現的問題。

2 硬件故障解決
對PC、筆記本、打印機等辦公設備的故障進行定位和處理。

3 硬件擴容升級

升級不滿足于辦公環境的設備進行升級或更換處理。
4 軟件系統支持
對系統軟件、一般運用軟件進行維護,如選型、安裝、使用、優化等進行技術指導和處理,并可實現對系統的監控來實現維護的零距離。

5 防病毒系統的支持
進行防病毒安全方面的技術處理,如查殺病毒、防病毒軟件的解決方案、病毒防范安全策略等。

6 網絡系統的支持
對簡單網絡狀況進行全局的維護,并做出定制的優化和故障處理。

7 日常維護管理。

管理企業中各IT系統的資源資產情況,實現企業的財務部門進行更加方便的數據交互;規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗和知識的積累與共享手段,實現完善的IT運維管理,為企業提高經營水平和服務水平。

8 咨詢服務
對于以上的IT桌面運維服務環節提供相應的咨詢服務,但在維護合同簽署之后依據合同實行。

同創雙子作為IT外包服務行業的領跑者,解決了中小企業在發展過程中因IT問題給企業帶來的各種運營風險,并為企業提供更專業更人性化的一站式IT運維服務解決方案。歡迎有IT外包需求的小伙伴們來咨詢哦!服務熱線:400-017-5181

IT外包公司微信.png

北京IT外包公司官網:http://www.kzuen.club/

最新新聞The latest news

分享到

CHINA'S LEADING IT SERVICE BRANDS

中國領先IT服務品牌企業

銷售熱線:400-017-5181
故障處理:400-617-5181
同創雙子(北京)信息技術股份有限公司(英文簡稱“Gemini”)是一家IT服務公司。2016年新三板正式掛牌上市(股票代碼:837868)。 聯系我們 法律聲明

微信客服

IT外包就掃我

Copyright© 同創雙子(北京)信息技術股份有限公司 , 京ICP備16037308

網站地圖

法律聲明

未經本公司書面許可,任何單位及個人不得以任何方式或理由對上述產品、服務、信息、材料的任何部分進行使用、復制、修改、抄錄、傳播或與其它產品捆綁使用、銷售。
凡侵犯本公司版權等知識產權的,本公司必依法追究其法律責任。
本公司法律事務部受本公司指示,特此鄭重法律聲明!

都市修仙黄金农场 594414243639108936064909134845831671311121948558030757336625185937623546286016732932075873657561986 (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();